Colunistas: César Ribeiro

Motivação

Motivação é, hoje, uma preocupação de empresários e líderes com a sua equipe de trabalho.

Porque?

A produtividade não é um resultado, apenas de planejamento, mas também, de atitude das pessoas envolvidas em relação às tarefas que lhes são confiadas.

Um bom salário não é pré-requisito para se obter excelência em produtividade, mas o resultado da produtividade obtida.

Então, para se obter produtividade na empresa é necessária motivação.

Mas o que é motivação?

A motivação é uma força interna, dentro de cada um de nós, que é ativada quando estamos num estado de carência. Uma vez satisfeita esta necessidade, outra surge.

Que fique claro, a motivação é individual.

Não se motiva uma equipe, mas cada elemento desta equipe.

Embora dois indivíduos possam ter a mesma carência, o mesmo processo motivacional não se aplica a elas.

Cada pessoa sofre influências do meio em que vive, modelando seu comportamento e reações diferentes a estímulos iguais.

Basicamente, o objetivo central do ser humano é: Viver bem e ser feliz.

O que é viver bem e ser feliz?

Segundo Aristóteles as pessoas gostam de ser reconhecidas por seus méritos e isto as levam a uma sensação de felicidade. O não reconhecimento as leva à depressão.

O mundo vegetal possui apenas duas funções: Nutrição e reprodução.

Os animais, além destas duas funções geram uma terceira que é o comportamento.

Este comportamento, aliado ao instinto da nutrição e da reprodução faz com que se aproximem do que desejam (instintivamente) e fujam do que lhes assusta.

Nós, seres humanos, além destas três funções possuímos a razão.

A razão nos proporciona a condição de podermos analisar as outras três funções e determinarmos a melhor forma de nos conduzir em ralação a cada uma delas.
Porém, a razão é desenvolvida de acordo com a cultura em que vivemos, aprendizado e experiências reais ou passadas.
Através da razão e da convivência o ser humano desenvolve em graus diferentes a intelectualidade e a moral.

A intelectualidade é representada pela sabedoria, inteligência e discernimento.

A moral é representada pelo nível de liberdade e moderação.

Podemos, notar aí a influência do meio, regras de conduta e condição social.

Portanto, cada indivíduo tem, aliado a capacidade de discernir sobre o certo e errado a influência, mais forte ou mais fraca de uma das quatro funções básicas: nutrição, reprodução, comportamento e racionalidade.

Vamos unificar as três primeiras funções em instintos. (Instinto e Razão).

Porque razão um homem é capaz de estuprar uma criança sabendo que uma lei poderá condená-lo pelo resto da vida?

Porque razão alguns homens e mulheres pagam para obter sexo?

De onde vem o orgulho, vaidade, exclusividade, poder, sadismo, castigo, vitória, vingança, assassinato, roubo, afeição, gratidão etc.

Porque as pessoas necessitam de ajuda, socorro, renúncia, sedução etc.

Estes comportamentos são evidenciados pelos instintos ou pela razão.

Porque as pessoas fazem regime, ouvem música, assistem à televisão, traçam estratégias, praticam esportes, leitura.

De onde vem o racismo?

Quando a razão não é suficiente, os instintos superam.

Alguns comportamentos são motivados por interesse social e moral como o prazer, assumir riscos, justiça, honradez.

Portanto, o processo de motivação surge a qualquer momento de acordo com nossas prioridades internas.

Crie prioridades reais para um indivíduo e estará ativando o processo de motivação neste indivíduo.

Como este processo atinge a empresa?

Na empresa, a motivação está relacionada com a necessidade de trabalho, reconhecimento, crescimento profissional e valorização das habilidades.

Suprindo estas necessidades, o profissional terá a sensação de satisfação e segurança que compõe as necessidades básicas do indivíduo.

Numa escala progressiva de prioridades, o ser humano precisa satisfazer as seguintes necessidades: Fisiológicas; Segurança; Aceitação social; Auto-estima e Auto-realização.

O ser humano é um ser gregário, vive em sociedade e cria uma interdependência para suprir as suas necessidades.

Numa sociedade que planeja caminhos e traça metas, seja um país ou uma empresa, mais motivados estarão as pessoas.

Está é a razão que motiva as pessoas!

O profissional que realiza o que gosta, com reconhecimento e consideração é um perfeito candidato a desenvolver o espírito motivacional, o que melhorará a sua qualidade de vida, auto-reconhecimento e aumento da produtividade.

Porém, o ambiente em que vivemos ou trabalhamos interfere de forma decisiva na motivação individual.

Uma família motivada será composta de filhos motivados, uma nação motivada terá cidadãos motivados, uma empresa motivada terá funcionários motivados.

Qual o ambiente propício para a motivação?

Permitir que haja boas relações entre os funcionários e suas tarefas com total anuência dos chefes.

Com o tempo a relação entre trabalho e prazer se fortalecerá. O comprometimento com os objetivos da empresa encontrará o equilíbrio.

O primeiro passo para tornar uma empresa motivada é valorizar o seu empregado e isto não é fácil devido a nossa cultura empresarial. É necessário quebrar certos paradigmas.

A empresa terá que abrir mão do foco no lucro e investir nas pessoas e ainda aguardar os resultados no longo prazo.

Quantos empresários estão dispostos a lucrar menos hoje, mas lucrar muito mais amanhã?

De forma genérica, motivação é o conjunto dos motivos que levam a pessoa a tomar uma atitude racional ou instintiva de acordo com suas crenças e valores.

Victor Frankl (psiquiatra e escritor) foi preso durante a segunda guerra e sobreviveu ao holocausto. Traçou três metas para si como motivação para sobreviver: Ajudar, aprender e escrever um livro sobre a psicologia no campo de concentração. A partir das suas experiências com o sofrimento, viu que o homem é um ser que procura constantemente um sentido para a vida que o sustém na existência.

Traçar metas individuais é o único motivador, na medida em que sejam valiosos para a pessoa.

O indivíduo motivado pode atrair seguidores que se relacionam com seus objetivos, mas que necessitam de liderança para alcança-los como Gandhi e Luther King. Em 1948, com dezenove anos, Martin Luther King (1929-1968), foi ordenado pastor batista. Cursou pós-graduação em Boston. Seus estudos o levaram a se aproximar das idéias daquele que o influenciaria: o hindu Mohandas K. Gandhi (1869-1948). A tônica que permeava a forma de ser de ambos estava centrada nas ações sociais não-violentas. Movimentos pacíficos que atingissem resultados sem qualquer intervenção violenta. Os protestos tinham grande vulto, tal como em Gandhi, pela independência da Índia, cuja dominação inglesa tornava a vida do povo bastante explorada. Luther King obteve da justiça, a proibição da segregação racial em transportes públicos. As suas manifestações conquistaram adeptos.

Passamos, então, a falar em Liderança Motivada.

Um líder é antes de tudo um grande negociador.

O mundo empresarial vem sofrendo mudanças comportamentais onde a estrutura organizacional imposta vem dando lugar à liderança conquistada.

O reconhecimento das relações humanas na empresa como principal meio para o sucesso faz com que empresas na área de recursos humanos e psicologia empresarial se desenvolvam e ganhem mercado como prestadores de serviços.

O processo de convencimento não é simples e muito desgastante. Mas é aí que surgem os líderes.

Líderes não são aqueles que possuem cargos executivos, mas todos aqueles que tenham uma responsabilidade e por intermédio de outras pessoas, através do convencimento, atinjem a execução de metas.

Ninguém nasce líder.
A liderança se aprende.
Os líderes religiosos se preparam para transformarem seus seguidores em agentes de resultados.
Demonstração clara de liderança surge através dos grandes técnicos de futebol.

Um líder deve ter visão e valores, integridade e coragem para assumir riscos.
Um líder deve ser descentralizado e agente para mudanças.
O líder é capaz de trazer para si a responsabilidade em situações de crise.
O líder precisa exalar confiança, por isto tem valores firmes.
O líder conhece a empresa e não fica restrito a quatro paredes.
Enquanto um bom chefe faz bem as coisas, o líder faz as coisas certas.

Veja neste exemplo como uma ordem pode ser dada por um chefe e por um líder.
Dirigindo à copeira da empresa:
--- “Prepare café todos os dias às 07:30 e às 15:00 horas” ou
--- “Prepare o café conforme a necessidade”
Quais das duas ordens fará com que a copeira assuma um compromisso com a realização da tarefa? Qual das duas ordens incentiva a funcionária a tomar decisões e se responsabilizar por elas?

No primeiro caso, o chefe deu uma ordem.
No segundo caso o líder delegou.

Para delegar é necessário:
Que fique claro o que foi solicitado.
Que a pessoa conheça o que foi solicitado.
Que a pessoa saiba como executar o serviço.
Quem delega deve ter objetividade e clareza.

Contatos através do e-mail: cesar@planejamento.web.br.com
Site: www.planejamento.web.br.com

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