dez dicas para redigir e-mail a boa comunicacao e imprescindivel qualquer tipo de relacionamento. seja corporativa ou pessoal, forma com qual sera realizada ira obter o sucesso fracasso na mensagem desejada.  tenho realizado varios treinamentos palestras sobre como se comunicar bem, mas incrivel muitas empresas tem solicitado que dado um enfoque maior escrita atraves dos e-mails. infelizmente, devido ao ser uma ferramenta mais pratica rapida algumas pessoas deixam dar atencao especial esta poderosa acabam comunicando extremamente errada, infantis, ofensivos, nao sendo claros ate irritantes. avanco tecnologico as ferramentas nos foram disponibilizadas, skype, msn entre outros, houve ampliacao do excesso erros falhas nas mensagens, necessidade abreviar comunicacao. junte este avanco, reduzir palavras, dificuldade da lingua portuguesa ensino fundamental medio precario ja imaginar estaremos encontrando. vale lembrar documento. quando trata direcionado alguem mesma empresa voce trabalha deve formal, lembrando-se estamos tratando "ambiente" corporativo, seja, profissional. algum parente muito proximo obviamente podemos informais proximos. desenvolvimento seu e-mail: 1. independente enviado sempre educado cordial. apresentacao inicial colaborara pela existencia interesse por parte destinatario, bem dedicacao retorno mesmo. 2. os e-mails corporativos devem formais vezes sao considerados documentos. nada impede informal quem tenha afinidades, porem dentro limites profissionais. 3. ainda importante evitar linguagem utilizada internet, abreviaturas simbolos demonstram falta profissionalismo. 4. mantenha-se atualizado livros, revistas jornais pois mesmos possuem meios distintos passara ter facilidade interpretacao seus textos. 5. atente-se conteudo desenvolver. maioria das vezes, texto claro objetivo. no entanto, em eventualidades, podera vir abrangente, detalhando informacoes fiquem claras destinatario. tudo dependera assunto tratado entendimento 6. evite escrever todas letras caixa alta (maiuscula). elas representam indelicado e/ou gritando. 7. demonstre campo "assunto" informacao contera clara objetiva. jamais deixe titulo branco. 8. avise corpo estiver enviando documentos anexados. 9. final utilize termos atenciosamente", "cordialmente", etc. 10. esqueca "assinar" nome, cargo, telefone julgar adequado. contatos wagner@terra.com.br site: www.trueconsultoria.com.br wcampos.jpg