os elefantes da classe c o guru indiano c.k. prahalad tem apontado em suas obras (principalmente “a riqueza na base piramide) que e possivel as empresas crescerem com lucros mercados grande incidencia de populacao pobre. tal afirmacao, obviamente muito bem embasada por facil compreender. no brasil, exemplo, existem aproximadamente 192 milhoes habitantes. praticamente 50% desta pertencem a (e variacoes), 15% pertence classes b demais 35% momentaneamente ainda menos abastadas (sim, momentaneamente). 2009, inclusive, do consumo pais, foi realizado pela c. meu artigo “as massas tambem exigem qualidade” mencionei interesse crescimento financeiro ou maior acesso ao credito, adquirir produtos quais eram quase uma utopia hoje acessivel todos. mal, deixando questoes politicas lado, esta aumentando devido boa parte d ano vem fazendo um up grade direcao c, passando assim aumentar sua renda, seu poder paralelamente qualidade vida. este aumento aquisitivo colaborou continuara colaborando diretamente para consumo. fabricantes linha branca marrom, como veiculos, aparelhos celulares ate mesmo redes fast foods podem ficar sorriso nas orelhas pois sao dos maiores alvos populacao. lojistas situados shopping centers comemorado vendas ja nao criticam mais excesso pessoas apenas passeando “dando olhadinha”. situacao clara. ha recursos disponiveis compra facilidade pagamento, logo, existirao esforcos marketing promover demanda. serao desenvolvidas acoes ampliar forma significativa desejos profundos populacao, se consolidem dois extremos: realizando seus empresas, faturamento. (industrias, comercios servicos) devem estar atentas tendencia demonstrado alteracoes alguns anos precisam adaptar nova realidade sem distinguir atendimento respeito relacao sociais existentes. incrivel mas profissionais atuando representam, “medindo” clientes qual vestem apresentam. demonstrarem ter quantidade financeiros, melhor atendidos ouvidos, aparentarem ser privilegiados financeiramente ficarao lado nem atendidos. dizem elefante memoria jamais esquece algo, principalmente algo deixou irritado. consumidor elefante. dia pode irritado decepcionado voce, falta atencao quando teve condicoes servicos empresa limitacoes financeiras. entanto, reverter aumentar, tenha certeza ele tera esquecido atitude isso desejara voce esqueca dele! ah, falando esquecer, andam bando. contatos atraves e-mail: wagner@terra.com.br site: www.trueconsultoria.com.br wcampos.jpg