incompetencia invisivel em marketing e vendas robert dolan, professor de harvard autor power pricing (um classico sobre como estabelecer precos produtos servicos, infelizmente inexplicavelmente ainda sem traducao no brasil), escreveu um artigo estrategia que estudado todos os cursos serios admi administracao gestao. ele comeca relembrando a maxima peter drucker diz: as empresas tem duas apenas funcoes basicas: inovacao. fica implicito todo o resto detalhe. papel central do (e, consequentemente, das vendas) surge fato justamente processo pelo qual se cria valor para clientes. esse criado atendendo necessidades dos logo, uma empresa, segundo precisa definir nao pelos seus ou mas beneficios oferece aos servicos sao maneiras oferecer beneficio. (diga-se passagem conceito parecido com clayton christensen, defende “alugamos” produto servico temporariamente obter beneficio). ao criar beneficio, empresa passa ter direito capturar parte seu por meio preco cobra. permanecer viva, deve sustentar este (lucro!) sua marketing. facilitar, estudiosos assunto desenvolveram famosos 5 c’s – cinco areas devem ser analisadas ajudar planejamento da nossa estrategia: 1. clientes: quem tem? 2. companhia: quais habilidades competencias temos atender estas necessidades? 3. concorrencia: mais compete conosco atendimento destas pontos fortes fracos? 4. colaboradores: perfil equipe 5. contexto: fatores externos podem atrapalhar nosso crescimento? acordo responder perguntas nos leva diretamente publico-alvo desejado, posicionamento produto/servico tambem mix (os 4 p’s produto-servico/preco/promocao-propaganda/praca-distribuicao). preocupassem esta estrategica, certeza teriamos menos vendedores apanhando compradores dias, ouvindo mesmas reclamacoes sempre tendo negociar prazo. motivos passei recusar palestras puramente motivacionais, exemplo, foi porque 90% vezes era convidado motivar equipes cuja desmotivacao vinha lideranca entender conceitos basicos estrategias infelizmente, sofre burrice estrategica vendedores, isso muitas desmotivacao. ja escrevi isto, volto reforcar: vender mais, diretores comerciais terao cada vez estrategicos financas (justificando aquisicao servico), (posicionamento, preco, distribuicao) ate mesmo canso ouvir dizerem venderiam muito baixasse precos. nunca ouviram falar elasticidade precos, sabem calcula, nem minima ideia acontece lucratividade quando 5% 10% desconto, exemplo. pode facilmente cair 50% 70%, dependendo margens, ninguem entende isto. vezes, remunerando volume faturamento, lucratividade. ai circo armado, mundo desmotivado acham problema motivacao. e, mesmo. maior fonte existir (quando ela visivel podemos fazer alguma coisa). unica forma sair desta armadilha fazendo inteira cresca. seja, estudando, investindo educacao na entenda, maneira clara possivel, ganha dinheiro ali. porque, acredite, pouca gente ideia. entenderem sera grande passo. contatos atraves e-mail: raul@vendamais.com.br mailto:raul@vendamais.com.br?subject=conheci artigos empresasvale site: www.vendamais.com.br http://www.vendamais.com.br