relatorio ou relatodio? raul candeloro  por como vai o relacionamento vendedores x relatorios na sua empresa? maioria dos casos que conheco, a relacao muito mal. de acordo com michael bremer, diretor do the cumberland group, existem seis motivos principais pelos quais isso geralmente ocorre. • os dados sao irrelevantes : muitas empresas pedem seus profissionais juntem uma serie informacoes desnecessarias e depois nao fazem absolutamente nada essa informacao. se um vendedor investir seu tempo preenchendo relatorio, bom empresa mostre claramente sera feito aquela usados armas deming, famoso nos circulos da qualidade total, dizia para melhorar precisamos afastar medo dentro das organizacoes. ao inves usar analisar processos pessoas, usam municao atacar criticar equipe. assim, criam jogo mentiras falsidades, todo mundo inventando numeros procurando cobrir traseiro. devem ser forma construtiva, destrutiva. genericos levantados coletados especificos, as pessoas tem minima ideia fazer quanto mais especifico praticas poderao recomendacoes conclusoes baseadas no mesmo. mas sem exagerar. grande questao aqui velha formula custo/beneficio: voce precisa ter informacao detalhada poder descobrir esta funcionando nao, chegar extremo pedir tanta coisa preencher papelada. chegam atrasados lugares onde so aparece 15 dias fechamento mes seguinte. seja, nada. passado tentar evitar erros iguais futuro, relevante deve rapido agil permita correcoes rapidas ageis tambem. errados varias gastam discutindo sabor temperatura cafezinho processos, atividades iniciativas garantem suas vantagens competitivas. outras premiam resultados volume, considerar lucratividade fidelizacao clientes. ainda sabem gastaram vale-refeicao vale-transporte funcionarios, produtos/servicos melhores margens lucro. mede importante, facil medido. levam em conta cliente atributos produto/servico valorizado clientes? caracteristicas definem perfil vale pena conquistar novo cliente? usa controlar equipe organizar-se internamente, quando verdade deveria comecar tudo comeca (e termina): cliente. pense nisso: ajudar quem? empresa, ajuda tres. pessimo empresa. cada vez ficando claro, entre estudiosos gestao empresas, execucao tao importante propria estrategia. montados, analisados ferramenta define execucao, ate mesmo cultura indiretamente estrategia). algo serio demais tratado amadora vem sendo hoje dia, tanto dinheiro, energia gastos desnecessariamente, pilha papel fique juntando po num armario gaveta. lembra daquela maxima maquiavel, “diga-me quem andas te direi es”? eu estou convencido eles, ela e. palestrante editor revistas vendamais®, motivacao® lideranca®, alem autor livros venda mais, correndo pro abraco criatividade vendas. formado administracao mestre empreendedorismo pelo babson college, responsavel portal www.vendamais.com.br. e-mail: raul@vendamais.com.br contatos atraves mailto:raul@vendamais.com.br?subject=conheci artigos empresasvale