0.1.1.16.7 agregue valor sempre! os produtos oferecidos no varejo apresentam poucas diferencas. algumas lojas tentam, atraves da grande variedade, oferecer algo diferenciado. segundo pesquisa realizada pelo sebrae, entre anos de 2.000 e 2.0004 houve um aumento proximo 22% na quantidade estabelecimentos comerciais classificadas mpes. isso representa aproximadamente 1.000.000 novos ou estabelecimento para cada 190 habitantes. considerando excecoes referentes a nichos abordados, este crescimento direciona-se mesmos clientes. do poder aquisitivo paralelo entrada provenientes mercado externo, ampliando assim concorrentes. existem centenas estrategias melhorar as vendas, aumentar resultados rentabilidade o movimento em estabelecimento. uma dependera tipo empresa, segmento, porte, estrutura etc. necessitarao investimentos maiores, outras menores exigem investimento maior atitude financeiramente quase inexistente. excelente forma ampliar vendas agregar aos servicos oferecidos, bem como obter positivos fidelizacao preferencia empresa. percebido cliente melhor resultado que empresa pode pois torna-se referencia junto eventuais possivel ao estabelecimento, otimizando tempo, agilizando atendimento, facilitando acesso, tendo praticidade, cordialidade simpatia. relacionemos formas alem fortalecimento cliente: 1. ofereca convenio com estacionamento: custo reduzido comodidade seguranca garantida dara local evitar perda tempo paciencia transito. 2. vagas portadores necessidades especiais vagas gestantes: sao clientes querem consumir se divertir muitas vezes privados nao pelas dificuldades pessoais mas impostas externamente. 3. evite demoras: filas ser atendido, pagar realizar cadastros cansam reduzem interesse retornar. disponibilize setores empacotamento, credito caixas atendam realidade necessidade ex; caixa rapido (possui nome justamente agilizar todos). 4. tenha banco dados: sempre possivel, cadastre seus analise quanto retornam, costumam gastar, qual pagamento, envie cartoes felicitacoes natal, aniversario, aniversario casamento 5. desenvolva plano fidelizacao: mantenha seu fazendo sinta vantagem retornar ofereca descontos, brindes presentes apos determinado relacionamento gasto outra condicao pertinente 6. ofereca amizade: treine equipe, cordialidade, confianca, reciprocidade. 7. acompanhe todo processo: acompanhe desde momento entra ate sua saida. mostre proatividade respeito. deseje ele realmente volte. evite deixar sentir-se isolado. 8. comemore estabelecimento: convide participarem. condicoes diferenciadas, preco, prazo cortesias. permitir, coffee break sucos bolos reservado. 9. disponibilize ambiente agradavel: excesso espalhados, verifique possibilidade climatizar ambiente, decore cores agradaveis, som ambiente. 10. veja bons motivos voce retornar: mesmo. retornaria nesta empresa? sentiria atendido? satisfeito agilidade? cordialidade? agradaria proprietario funcionario, imagine reflita desenvolva metodologias resposta seja positiva. enfim, complicado significa necessariamente disponibilizar grandes investimentos. aplicar estas medidas vantajosas todos necessario fazer inicialmente tres coisas: ter atitude, forca vontade criatividade.