0.1.1.10ed_saianiEdmour Saiani1123/11/2008 11:17:23admincolunistascolunistashotentradanulohome2convenioshot_servicoshot_belezahot_saudehot_informaticabaselinks1Currículo1Edmour Saiani é facilitador, palestrante, autor e idealizador da Ponto de Referência – a única empresa brasileira especializada em construção de cultura de serviço.
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Quem assiste suas palestras ou lê seus textos não imagina que, bem no início de sua carreira, ele fez foguetes. Mas desde os tempos de ITA – onde se formou em Engenharia Mecânica – o Edmour já tinha sua vocação clara: liderar e motivar equipes.
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Aproximando sua vocação de liderança da sua paixão por Servir, sua trajetória em empresas públicas e privadas, nacionais e multinacionais, foi sempre marcada pelo desafio de ajudar as empresas a construírem diferenciais de serviço e olharem as necessidades de cada consumidor com o foco do cliente.1<A href="mailto:solange@pontodereferencia.com.br?subject=Conheci o trabalho do Edmour Saiani através da EmpresasVALE. Gostaria de conhecer mais sobre suas Palestras."><b>Para Palestras no VALE->  solange@pontodereferencia.com.br</b></a>1Site: www.pontodereferencia.com.brhttp://www.pontodereferencia.com.br/ed_saianig.jpg1Colunistas